SMS y video que cumplen con HIPAA
Vonage permite a las organizaciones de atención médica brindar soluciones que cumplen con HIPAA mediante SMS y video para brindar viajes seguros a los pacientes a través de sus canales de comunicación preferidos.
¡Gracias por ponerte en contacto con nosotros!
Un experto de Vonage se pondrá en contacto contigo muy pronto. Hasta entonces, puedes explorar el nuevo Vonage y ver cómo estamos haciendo que las comunicaciones sean más flexibles, inteligentes y personales para que nuestros clientes puedan mantenerse a la vanguardia.
Asegure sus comunicaciones de atención médica
Las comunicaciones entre pacientes y médicos son fundamentales para las experiencias sanitarias digitales actuales. Esto incluye consultas por video, sesiones de discusión grupal, recordatorios de atención y medicamentos, notificaciones de estado, alertas críticas y más. La API de video y la API de SMS de Vonage permiten que estas comunicaciones se integren sin problemas con las aplicaciones de atención médica.
Las aplicaciones de atención médica pueden usar de manera segura estas API de Vonage para brindar aplicaciones que cumplan con HIPAA. La plataforma de Vonage implementa las mejores prácticas de seguridad y privacidad de datos. Llevamos a cabo auditorías independientes de terceros para confirmar nuestro estado de cumplimiento de HIPAA y lo confirmamos a través de acuerdos de socios comerciales (BAA) con clientes de atención médica. Vonage cuenta con BAA con nuestra infraestructura y proveedores de servicios que admiten nuestras API.
Los servicios de Vonage, especialmente nuestro Plan Enterprise, te brindan orientación práctica, administración de cuentas y soporte técnico para respaldar la entrega exitosa y segura de aplicaciones de atención médica. Esto incluye gerentes de éxito del cliente designados, ingenieros de soporte y SLA de tiempo de actividad.
¿Qué es HIPAA?
La Ley de Portabilidad y Responsabilidad de los Seguros de Salud (HIPAA) se convirtió en ley en 1996 como parte de una reforma de salud más amplia en los Estados Unidos. Parte de la legislación tiene como objetivo proporcionar seguridad y protección de la privacidad de los datos en torno al acceso, uso y divulgación de información médica protegida (PHI).
Al proporcionar API de video y SMS que se utilizan en aplicaciones de atención médica, Vonage actúa como un "asociado comercial" para nuestros clientes, según los términos de la ley. Vonage firma acuerdos de socios comerciales (BAA) para confirmar la implementación de las salvaguardas requeridas de seguridad, privacidad y violaciones de datos para la protección de la PHI cuando estas API se utilizan de manera adecuada. Nuestros clientes deben seguir las prácticas adecuadas de seguridad y privacidad de los datos en su desarrollo para garantizar que sus aplicaciones finales cumplan con la HIPAA. El cumplimiento de HIPAA es una responsabilidad compartida entre el cliente y Vonage.
Soluciones SMS para el sector sanitario
Experiencia de cita automatizada
Administre la programación de citas fácilmente a través del teléfono móvil y envíe alertas de texto de registro de citas y antes y después de la visita, todo a través de un canal seguro de mensajería de texto.
Gestión de relaciones con el paciente
Muestre a los pacientes que le importa con prácticos avisos de recetas móviles, recordatorios médicos y seguimientos importantes que no querrán perderse. Y genere confianza con nuestra herramienta segura de autenticación de dos factores.
Preparación para emergencias
Durante circunstancias de tiempo crítico, desea asegurarse de que su personal y los pacientes estén alertados a tiempo. Esté preparado con una solución de mensajes de texto segura que se asegura de que sus mensajes específicos y de apuestas se envíen directamente a los dispositivos móviles de su audiencia.
Encuestas de salud digital
Recopile comentarios valiosos de los pacientes para que pueda continuar mejorando su experiencia médica con su organización donde más importa.Soluciones de video para el cuidado de la salud
Consultas médicas y visitas virtuales
Conecte a los pacientes con médicos y terapeutas de todo el mundo de forma rápida y segura a través de visitas virtuales al consultorio y video en vivo, todo dentro del contexto de su flujo de trabajo actual.
Salud mental y del comportamiento
Permite a los profesionales sanitarios valorar a los pacientes en remoto en tiempo real durante el tratamiento — o reúne a personas con ideas afines para reuniones de grupos de apoyo — desde la comodidad y la privacidad del hogar.
Dispositivos conectados
Mejore las capacidades de los dispositivos médicos con comunicaciones en tiempo real. Mantenga a los médicos conectados con sus pacientes y entre ellos, y permítales compartir y explicar de forma segura la información de salud o los resultados en contexto.
Bienestar y forma física
Proporciona acceso a los clientes a un entrenador personal certificado desde sus propias casas a través de vídeo en directo. De esta forma resulta fácil y cómodo mantenerse saludable.Ponte en contacto con nuestro equipo de API
Impulse sus soluciones de atención médica en todo el mundo con SMS y video seguros.
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