Recepcionista virtual

Enrutamiento de llamadas personalizado para un servicio al cliente excepcional.
Screen capture of Vonage Business app
Recepcionista virtual te permite crear rutas en el menú principal, enrutar a los llamantes al departamento o persona apropiados para una experiencia lo más sencilla posible y personalizar el enrutamiento de las llamadas recibidas en vacaciones, a la hora de comer o incluso después de la jornada laboral.
Recepcionista virtual ofrece a cada llamante diversas opciones que le permiten acceder a personas o departamentos específicos. El llamante es dirigido a la extensión que elija después de llamar por nombre o extensión o utilizando el directorio de la empresa.
Computer screen with person indicating admin portal

Personalizado

Establece tus opciones de atención automatizadas y configura parámetros para llamadas durante el día y después de finalizar la jornada laboral.
Pictogram of four stars and an check mark indicating successful verification.

Eficiente

Ofrece a tus clientes una experiencia profesional cada vez que llamen enviándolos al lugar correcto a la primera.
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Sin límites

Añade tantos Recepcionistas virtuales como quieras para crear un sólido sistema de menú telefónico y haz que Vonage grabe saludos y opciones para ti.