Communications API

Vonage API (antes Nexmo y TokBox) ayuda a las startups y a las empresas ágiles en crecimiento a mejorar la experiencia del cliente y a obtener nuevos resultados comerciales a escala. Gracias al conjunto más completo de canales de comunicación, la plataforma internacional y la asistencia por parte de expertos, te puedes olvidar de la complejidad de las comunicaciones e innovar más rápidamente.
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Mobile device with chat bubble

Communications API

Video Integra el vídeo interactivo en directo en tus aplicaciones web y móviles.
Messages Interactúa con tus clientes a través de MMS, SMS y las aplicaciones de chat de las redes sociales como Messenger Facebook, WhatsApp o Viber.
SMS Envía y recibe SMS de forma programada en prácticamente cualquier país.
Voz Integra aplicaciones de voz de alta calidad en la nube.
Voz In-App Integra experiencias de voz in-app de marca en móvil o página web.
SIP Trunking Haz y recibe llamadas desde la nube con tu infraestructura VoIP existente.
Mensajería In-App Crea tu propia experiencia de mensajería de marca in-app para móvil o página web.
Conversation Conecta las conversaciones de múltiples canales de comunicación en un solo hilo.
Correo electrónico Envía mensajes transaccionales, notificaciones y campañas de marketing a lo largo del viaje de cliente vía correo electrónico.
Text document

Caso de uso de las APIs

Verify Verifica las cuentas de usuario y evita el fraude con la autenticación móvil de doble factor mediante SMS o voz.
Dispatch Organiza una entrega de mensajería multicanal con conmutación por error.
Group of 3 people

API de gestión

Informes Descarga los datos de registros detallados de llamadas (CDR) sin limitaciones.
Auditorías Audita una serie de eventos de cuentas para generar informes.
Advanced Insights Integra los datos detallados de sesión de vídeo en tu análisis de la experiencia de cliente.
Subcuentas Utiliza subcuentas para simplificar la configuración, la recogida de datos y la facturación de los distintos proyectos.
Phone facing up at 45 degree angle with pound sign

Números programables

Números de teléfono Provisión instantánea de números locales a escala internacional.
Códigos cortos Diferencia y da imagen de marca a tus mensajes.
Number Insight Consigue información en tiempo real de cualquier número de teléfono del mundo.
Illustration of abstract technology concepts.
COMMUNICATIONS APIS

Escala de forma segura, fiable y a nivel internacional

La plataforma empresarial API de Vonage te permite escalar fácilmente en cualquier parte del mundo donde necesites estar, con fiabilidad, escalabilidad y seguridad.
  • Alcance internacional en más de 190 países y 1600 redes
  • Motor de conformidad automatizado
  • Algoritmo de routing adaptativo patentado para la entrega optimizada de mensajes
Illustration of common mobile API services.
EXPERIENCIA DE CLIENTE

Soluciones programables

Explore las soluciones API que mejorarán las interacciones más habituales con sus clientes, como por ejemplo:
  • Notificación y fidelización de clientes
  • Alertas críticas por voz
  • Seguimiento de llamadas
  • Respuesta interactiva por voz
  • Autenticación de doble factor
  • Comunicación privada por SMS
Screen grab showing login screen for API Dashboard
Servicio especializado

Piensa en grande y establécete rápido con el plan de servicios para empresas

Consiga experiencia profesional en consultoría, servicios de integración, tiempo de servicio de la plataforma y soporte a nivel empresarial — todo en un único paquete.
  • Recursos técnicos que te ayudarán a definir, diseñar e implementar tus aplicaciones
  • Soporte más rápido con acuerdo de nivel de servicio (SLA) contractual
  • Comunicación más fácil con múltiples canales de soporte
  • Gestión del programa para cumplir los objetivos técnicos y comerciales
  • La mayor fiabilidad de disponibilidad garantizada aumenta al 99,99 %

Descubre nuestras soluciones con partners

Los partners de Vonage API crean, integran y ayudan a implementar experiencias de comunicación únicas que impulsan los negocios, y atraen y retienen clientes como nunca antes.
Illustration of hand holding a mobile device using apps.

Descubre cómo otras empresas como la tuya utilizan las API de Vonage hoy en día.

Pictogram of money
Pictogram of a stethoscope with a heart.
Airplane
Pictogram of a shopping basket.
Pictogram of a truck
Stylized illustration of API features. A figure on a computer screen to represent video chat. A cloud with API icon to represent cloud communications. A figure walking with a mobile phone near an office to represent mobility. And mobile phone screen with messages and email speech bubbles.

API de Vonage: la pasión de los desarrolladores. Diseñadas para las empresas.